哈尔滨冬天旅游介绍
哈尔滨+延吉+长白山6日5晚D1 达到哈尔滨
D2 太阳岛冰雪艺术馆 或 东北虎林园 或 哈尔滨极地公园·极地馆
中央大街
哈尔滨索菲亚广场
D3 长春电影制片厂
长白山大关东文化园
D4 长白山景区
长白山北坡景区
长白山天池
绿渊潭
长白瀑布
聚龙泉
银环湖
长白山魔界漂流
二道白河
D5 图们口岸
中国朝鲜民俗园
大学城网红墙
D6 水上市场
延吉西市场
财联社3月20日讯（研究员张玉虹记者郭松峤）尽管春天已经悄然而至，但因冰雪旅游火爆出圈的老工业城市哈尔滨仍旧成为市民茶余饭后的谈资。“尔滨”现象在某种程度上改变了以往外界对东北的某些刻板印象。“尔滨”现象之后，在国家力推新质生产力的背景下，作为老工业基地的东北城市如何吸引外界投资成为关注热点。
三是文旅消费观念从原来的功能性消费转变为情绪性消费。从出圈文旅城市的经验来分析，烧烤、冰雪等功能性消费固然是重要因素，但这些城市能够提供的情绪性价值更为关键。比如淄博在疫情防控期间对大学生的真诚接待，赢来了大学生的“投桃报李”；哈尔滨的“讨好式”服务，获得了游客的高度认可。旅游目的地在获取游客认可的过程中，处处考验着当地对消费者的情绪捕捉与深刻的洞察能力，即谁能够提供更多有内容、有温度、有人情味的服务体验，提供更好的情绪价值、触发游客的情感共鸣，谁就能赢得游客的青睐。
记者在调查中了解到，很多游客是冲着敢做敢为、让人点赞的哈尔滨市政府来赏冰乐雪的。哈尔滨冰雪大世界刚刚营业，游客们游玩时不满排队时间过长而要求退票，王洪新及时赶到现场进行处理，全额退票。这一事件在广大游客中产生强烈反响，哈尔滨市政府心系游客的形象暴增。哈尔滨市对载客出租车重罚、对高价锅包肉重罚、对违规旅行社重罚，等等做法让游客们看到了一个值得信赖的政府，很多游客表示，去哈尔滨旅游我们最放心，因为有哈尔滨市政府为我们撑腰。
本文从游客体验的视角研究冰雪旅游资源，丰富了冰雪旅游的理论基础，并在此基础上构建了冰雪旅游吸引力评价系统，为今后冰雪旅游的研究提供一定借鉴。冰雪旅游方兴未艾，北京冬奥会的成功申办对哈尔滨冰雪旅游的发展既是挑战也是机遇。因此，要深入研究并积极采取措施提升哈尔滨冰雪旅游的吸引力，使其在机遇与挑战并存的时代背景下获得更好的发展。
最后，以游客为中心的服务思维是城市文旅持续健康发展的保障。短时间的城市文旅出圈具有偶然性和自发性，但能否真正将线上流量转化为长期的线下流量，考验的是城市管理者的治理水平、城市整体的接待能力。比如，哈尔滨一系列接地气、高效率的应对举措和服务整改，让游客切实感受到了宾至如归，同时让网友们成功发现哈尔滨这个“冰雪宝藏”。又如，天水文旅部门提醒从业人员注意表情管理、淄博呼吁本地居民为游客提供便利……这些频频出圈的城市背后，是城市管理者们以游客为中心的服务思维，能够深入了解、快速回应游客的需求，不断推出符合市场需求的文旅产品，并不断改进旅游服务质量，最终让偶然的“流量”转为必然的“长虹”。
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